WEBVTT

1
00:00:01.750 --> 00:00:03.020
你可以用 Google 搜尋一下

2
00:00:03.060 --> 00:00:04.460
我不花太多時間解釋

3
00:00:04.500 --> 00:00:08.450
因為網上有很多資訊關於心智圖

4
00:00:08.450 --> 00:00:11.980
我剛才提過，這個練習

5
00:00:11.980 --> 00:00:16.800
在你的一生之中可能要做數次

6
00:00:16.800 --> 00:00:23.320
就是你要很坦誠地反問自己

7
00:00:23.320 --> 00:00:25.060
一些很嚴苛的問題

8
00:00:25.060 --> 00:00:27.964
而你必須回答

9
00:00:27.964 --> 00:00:31.200
你要問自己：「我是誰？」

10
00:00:31.200 --> 00:00:34.100
「我想做甚麼？」

11
00:00:34.100 --> 00:00:36.160
「我希望我的職業生涯是怎樣？」

12
00:00:36.160 --> 00:00:38.160
「我對甚麼有熱誠？」

13
00:00:38.160 --> 00:00:40.700
「甚麼會令我開心？」

14
00:00:40.700 --> 00:00:42.160
「甚麼會令我

15
00:00:42.160 --> 00:00:44.780
早上起來即使天氣很冷

16
00:00:44.820 --> 00:00:47.300
我都樂意工作？」

17
00:00:47.300 --> 00:00:54.020
你有甚麼需要和責任

18
00:00:54.020 --> 00:00:57.500
例如家庭責任

19
00:00:57.500 --> 00:01:02.250
你應審視自己

20
00:01:02.250 --> 00:01:06.550
坦誠地面對自己

21
00:01:06.550 --> 00:01:12.175
你要懂得回答：「為甚麼」

22
00:01:12.175 --> 00:01:13.880
這是面試時必定遇到的問題

23
00:01:13.880 --> 00:01:15.200
這是必須回答的

24
00:01:15.200 --> 00:01:17.500
你最好先預備

25
00:01:17.500 --> 00:01:19.880
假如你回答喜歡在非政府組織工作

26
00:01:19.880 --> 00:01:23.400
對方必然會問你為甚麼

27
00:01:23.400 --> 00:01:28.840
你不能回答你還未有想到原因

28
00:01:28.840 --> 00:01:30.840
你必須事先準備

29
00:01:30.840 --> 00:01:33.960
這個練習就是為了準備你將來

30
00:01:33.960 --> 00:01:35.960
去面試

31
00:01:35.960 --> 00:01:40.080
或遇到各種狀況

32
00:01:40.080 --> 00:01:42.420
別人問到的時候

33
00:01:42.420 --> 00:01:46.160
你可以不假思索地回答

34
00:01:46.160 --> 00:01:47.550
你很清楚自己在做甚麼

35
00:01:47.550 --> 00:01:50.600
你很清楚自己為甚麼喜歡某種東西

36
00:01:50.600 --> 00:01:52.900
為甚麼你會想做某件事

37
00:01:52.900 --> 00:01:56.425
為甚麼你要循這方向進發

38
00:01:56.425 --> 00:02:00.200
終究這全都是在回答「我是誰」

39
00:02:00.200 --> 00:02:01.900
「為甚麼」、「甚麼」

40
00:02:01.900 --> 00:02:10.120
去審視自己有甚麼強項

41
00:02:10.160 --> 00:02:14.900
有些人不了解自己的強項

42
00:02:14.940 --> 00:02:18.540
但這是面試時必定會遇到的問題

43
00:02:18.540 --> 00:02:23.560
每位應屆畢業生都持有大學學歷

44
00:02:23.560 --> 00:02:27.675
每位應屆的工程系畢業生

45
00:02:27.675 --> 00:02:31.150
來面試時我就會這樣問他們

46
00:02:31.150 --> 00:02:32.820
我收到的所有履歷

47
00:02:32.820 --> 00:02:37.100
都是名牌大學主修工程系的畢業生

48
00:02:37.100 --> 00:02:40.980
每位的成績都非常優異

49
00:02:40.980 --> 00:02:44.080
你有甚麼過人之處

50
00:02:44.080 --> 00:02:46.080
令我要選你而非其他求職者

51
00:02:46.080 --> 00:02:50.860
你真的要用心找出自己的強項

52
00:02:50.860 --> 00:02:52.280
其實你有很多強項

53
00:02:52.280 --> 00:02:55.380
只是未被發掘出來

54
00:02:55.380 --> 00:02:59.860
強項的例子包括：

55
00:02:59.860 --> 00:03:06.860
我具有良好的溝通能力

56
00:03:06.920 --> 00:03:10.320
又例如我具有領導能力

57
00:03:10.380 --> 00:03:14.760
曾經在學生會裏擔任秘書長

58
00:03:14.800 --> 00:03:17.000
甚或曾擔任過主席等重要職位

59
00:03:17.000 --> 00:03:19.760
你需要發掘這些特質

60
00:03:19.760 --> 00:03:21.640
強項的例子又可以是

61
00:03:21.640 --> 00:03:24.825
我擅於與別人協作

62
00:03:24.825 --> 00:03:29.200
現在的公司很喜歡聽到這個字「協作能力」

63
00:03:29.200 --> 00:03:30.580
甚麼是與別人協作呢

64
00:03:30.580 --> 00:03:34.500
現時許多公司都有大量的方案計劃

65
00:03:34.500 --> 00:03:41.380
都需要與來自不同地域

66
00:03:41.380 --> 00:03:44.000
或是不同部門的人合作

67
00:03:44.000 --> 00:03:45.700
才可以成事

68
00:03:45.700 --> 00:03:49.375
如果你只獨坐一角工作

69
00:03:49.375 --> 00:03:53.020
不與別人溝通、協作

70
00:03:53.020 --> 00:03:55.840
那麼你未必會被取錄

71
00:03:55.840 --> 00:03:57.400
公司偏向取錄一些

72
00:03:57.400 --> 00:03:59.460
展示自己擅於與人協作的求職者

73
00:03:59.460 --> 00:04:03.240
你需要提供一些實際的例子

74
00:04:03.260 --> 00:04:07.800
例如是你在學時策劃過的活動

75
00:04:07.800 --> 00:04:11.980
闡述該活動有哪些人、多少人參與

76
00:04:11.980 --> 00:04:13.980
而你在當中如何發揮協作能力

77
00:04:13.980 --> 00:04:15.760
透過這些例子

78
00:04:15.800 --> 00:04:19.300
去展示你的長處

79
00:04:19.300 --> 00:04:21.960
你細心去想的話

80
00:04:21.960 --> 00:04:24.480
其實你有許多長處

81
00:04:24.480 --> 00:04:26.340
只是你還未認真細想

82
00:04:26.340 --> 00:04:29.200
未曾把它們發掘出來

83
00:04:29.200 --> 00:04:31.300
而另一方面

84
00:04:31.300 --> 00:04:35.200
你需要誠實地面對自己的弱項

85
00:04:35.200 --> 00:04:37.340
每個人都必定有他們的弱項

86
00:04:37.340 --> 00:04:39.620
包括我或者陳博士都有

87
00:04:39.620 --> 00:04:41.620
每個人都有

88
00:04:41.660 --> 00:04:45.140
有弱項是很尋常的事

89
00:04:45.140 --> 00:04:47.520
最重要的是

90
00:04:47.520 --> 00:04:49.520
你知道自己的弱項

91
00:04:49.520 --> 00:04:52.340
然後想方法去把它修正

92
00:04:52.340 --> 00:04:54.820
有些人會說

93
00:04:54.820 --> 00:04:57.560
他們的溝通能力較弱

94
00:04:57.560 --> 00:05:00.800
演講的時候會感到害羞

95
00:05:00.800 --> 00:05:02.800
平時也不愛說話

96
00:05:02.800 --> 00:05:05.200
所以溝通能力是他們的弱點

97
00:05:05.200 --> 00:05:08.320
其實能夠找出自己的弱點

98
00:05:08.320 --> 00:05:12.250
已經是一個很好的開始

99
00:05:12.250 --> 00:05:14.450
辨識了自己的弱點之後

100
00:05:14.450 --> 00:05:19.900
你便能夠找方法改善這些弱點

101
00:05:19.900 --> 00:05:23.680
我在 AECOM 的人事部工作時

102
00:05:23.680 --> 00:05:26.440
我曾經替一個總裁

103
00:05:26.440 --> 00:05:30.425
可謂「一人之下、萬人之上」高級職位

104
00:05:30.425 --> 00:05:34.280
去設計一個關於溝通的課程

105
00:05:34.280 --> 00:05:38.700
當時這位總裁已經年過五十

106
00:05:38.700 --> 00:05:42.840
我才替他設計這個溝通能力的課程

107
00:05:42.840 --> 00:05:44.840
去改善他的溝通能力

108
00:05:44.840 --> 00:05:47.375
是不是有點太遲呢

109
00:05:47.375 --> 00:05:49.900
較為理想的情況是

110
00:05:49.900 --> 00:05:52.520
我的女兒把自己的弱項告訴我

111
00:05:52.520 --> 00:05:58.160
我馬上去替她找方法改善這些弱項

112
00:05:58.160 --> 00:06:02.880
你必須要盡早辨清自己的弱項

113
00:06:02.880 --> 00:06:05.200
誠實、客觀地審視自己的能力

114
00:06:05.200 --> 00:06:07.980
既不能自視過高

115
00:06:07.980 --> 00:06:09.980
也不能過份自卑

116
00:06:09.980 --> 00:06:13.340
以一個客觀的心態

117
00:06:13.400 --> 00:06:18.325
全面地審視自己的強項和弱項

118
00:06:18.325 --> 00:06:20.460
有弱點的話，不用怕

119
00:06:20.460 --> 00:06:25.050
找方法去改善它、擺脫它

120
00:06:25.050 --> 00:06:28.240
十八歲時訓練溝通能力

121
00:06:28.240 --> 00:06:31.750
總比年過六十才來訓練好

122
00:06:31.750 --> 00:06:37.120
所以誠實、仔細地審視自己的能力吧

123
00:06:37.120 --> 00:06:39.220
另外，我希望你開始思考一下

124
00:06:39.220 --> 00:06:42.875
你的「網絡」

125
00:06:42.875 --> 00:06:47.150
「網絡」是指你的人事網絡

126
00:06:47.150 --> 00:06:53.960
人事網絡不單是學校裏結織的同學

127
00:06:53.960 --> 00:06:56.300
或者在實習時認識到的人

128
00:06:56.300 --> 00:06:59.940
「網絡」的範圍要更廣闊一些

129
00:06:59.940 --> 00:07:06.425
我替我女兒許多同學找實習的機會

130
00:07:06.425 --> 00:07:09.650
你同學的父母也算是你的「網絡」

131
00:07:09.650 --> 00:07:12.900
你需要了解他們

132
00:07:12.900 --> 00:07:16.980
不用太慎重，輕鬆地聊聊天，交流一下

133
00:07:16.980 --> 00:07:19.600
同學的父母有機會在將來幫到你

134
00:07:19.600 --> 00:07:22.225
 我很願意去協助子女的同學

135
00:07:22.225 --> 00:07:25.775
去替他們尋找實習機會、求職等

136
00:07:25.775 --> 00:07:29.940
除此之外，是你的親戚朋友

137
00:07:29.940 --> 00:07:32.140
也算是你的「網絡」

138
00:07:32.140 --> 00:07:36.340
 他們不僅是吃飯、聊天的對象

139
00:07:36.340 --> 00:07:41.620
你應該善用自己的「網絡」

140
00:07:41.620 --> 00:07:43.320
「人」的關係網

141
00:07:43.320 --> 00:07:48.180
我曾替許多親戚的子女求職

142
00:07:48.180 --> 00:07:49.820
不同的公司都有

143
00:07:49.820 --> 00:07:56.360
所以要審視、了解自己身邊的人

144
00:07:56.360 --> 00:08:00.520
例如他父母或親戚在哪間公司工作

145
00:08:00.520 --> 00:08:02.340
我也會運用這些網絡

146
00:08:02.340 --> 00:08:04.800
例如你想在某家公司工作

147
00:08:04.800 --> 00:08:08.360
而你記得你有某個熟人在那裏工作

148
00:08:08.360 --> 00:08:08.400
你便可以請他推薦你入職
而你記得你有某個熟人在那裏工作

149
00:08:08.400 --> 00:08:09.540
你便可以請他推薦你入職

150
00:08:09.540 --> 00:08:18.540
機會往往就是以這種方式串連起來

151
00:08:18.540 --> 00:08:20.880
所以你應認真思考，並記錄一下

152
00:08:20.880 --> 00:08:28.700
你認識哪些人，有哪些網絡

153
00:08:28.700 --> 00:08:31.300
如果發現自己的網絡不足、較弱

154
00:08:31.300 --> 00:08:33.500
便要開始建立它

155
00:08:33.500 --> 00:08:36.500
結識不同的人

156
00:08:36.500 --> 00:08:40.440
親戚、朋友、同學也好

157
00:08:40.440 --> 00:08:44.800
多點與別人交流

158
00:08:44.800 --> 00:08:46.280
就像剛才提到

159
00:08:46.280 --> 00:08:51.640
我們必然會有強項和弱項

160
00:08:51.640 --> 00:08:53.120
有弱點的話也不用擔心

161
00:08:53.120 --> 00:08:56.080
盡早辨識所有弱項

162
00:08:56.080 --> 00:09:00.800
然後馬上找方法改善

163
00:09:00.800 --> 00:09:06.600
當你的心智圖接近完成時

164
00:09:06.600 --> 00:09:08.860
你應該大約會知道

165
00:09:08.860 --> 00:09:10.640
自己想從事甚麼職業

166
00:09:10.640 --> 00:09:13.580
或者投身哪個行業

167
00:09:13.580 --> 00:09:20.180
甚至明確地鎖定你心儀的幾間公司

168
00:09:20.180 --> 00:09:22.340
像我十四歲的兒子

169
00:09:22.340 --> 00:09:24.340
他說將來要在 Google 工作

170
00:09:24.340 --> 00:09:28.075
我問他為甚麼要到 Google 工作

171
00:09:28.075 --> 00:09:29.920
他說他已經搜集過資料

172
00:09:30.000 --> 00:09:37.800
他滔滔不絕地列舉在 Google 工作的好處

173
00:09:37.800 --> 00:09:40.140
以及各種員工的福利

174
00:09:40.140 --> 00:09:44.920
他年僅十四歲便研究了這些資訊

175
00:09:44.920 --> 00:09:52.625
你可以列舉將來想加入的通訊企業

176
00:09:52.625 --> 00:09:56.475
我待會也會講解如何做目標搜索

177
00:09:56.475 --> 00:09:58.080
但如果你已能列舉出想加入的機構

178
00:09:58.080 --> 00:09:59.120
已經很好了

179
00:09:59.120 --> 00:10:02.320
當你大約完成了這個心智圖後

180
00:10:02.320 --> 00:10:06.600
你便會知道自己未來的方向

181
00:10:06.600 --> 00:10:09.040
當你辨識了自己發展的方向後

182
00:10:09.040 --> 00:10:14.600
你就要有一個可以實踐的方案

183
00:10:14.600 --> 00:10:18.280
例如你發現了自己有一些弱項

184
00:10:18.280 --> 00:10:20.720
你便要計劃如何作出改善

185
00:10:20.720 --> 00:10:22.720
又或者你辨識到

186
00:10:22.720 --> 00:10:29.700
你想投身某個行業、加入某幾間公司

187
00:10:29.700 --> 00:10:33.280
便要思考怎樣才能得以受聘

188
00:10:33.280 --> 00:10:35.240
可能是多做資訊搜集

189
00:10:35.240 --> 00:10:38.200
可能是結交在該公司工作的朋友

190
00:10:38.200 --> 00:10:43.400
你需要思考一個能夠實踐的方案

191
00:10:43.400 --> 00:10:46.040
我想帶出「執行」的意思

192
00:10:46.040 --> 00:10:48.280
是你要有策略地採取行動

193
00:10:48.280 --> 00:10:50.960
假如你發現自己的人事網絡較弱

194
00:10:50.960 --> 00:10:54.475
不足以達到自己訂立的目標

195
00:10:54.475 --> 00:10:56.525
那麼你便要建立自己的人事網絡

196
00:10:56.525 --> 00:10:59.725
所以這個心智圖練習其中相當重要

197
00:10:59.725 --> 00:11:01.920
我人生中也做過好幾次

198
00:11:01.920 --> 00:11:03.400
不久前才做過一次

199
00:11:03.400 --> 00:11:05.400
關於我是否應該開始創業

200
00:11:05.400 --> 00:11:10.725
我已經在大機構裏工作了超過二十年

201
00:11:10.725 --> 00:11:15.400
我便審視自己有哪些強項

202
00:11:15.400 --> 00:11:17.040
有哪些想達成的目標

203
00:11:17.040 --> 00:11:18.000
甚麼使我快樂

204
00:11:18.000 --> 00:11:20.000
甚麼能成為我早上工作的推動力

205
00:11:20.000 --> 00:11:22.825
如此反問自己這些問題

206
00:11:22.825 --> 00:11:25.340
那麼關於心智圖有沒有甚麼問題

207
00:11:25.340 --> 00:11:29.940
有人曾經做過這種練習嗎

208
00:11:29.940 --> 00:11:30.850
沒有吧

209
00:11:30.850 --> 00:11:34.220
做做看吧！這個心智圖真的有用

210
00:11:34.220 --> 00:11:36.400
在兩年前

211
00:11:36.400 --> 00:11:39.800
我讓我的子女嘗試各自做一個心智圖

212
00:11:39.800 --> 00:11:44.020
他們當時一個十二歲、一個十四歲

213
00:11:44.110 --> 00:11:47.940
當時他們還很年輕

214
00:11:47.940 --> 00:11:51.050
那個心智圖練習的主題

215
00:11:51.050 --> 00:11:55.680
他們未來的理想另一半的模樣

216
00:11:55.680 --> 00:11:59.250
真的需要為此做一個心智圖

217
00:11:59.250 --> 00:12:08.080
他們各自列出了自己的一些想法

218
00:12:08.080 --> 00:12:14.480
我讓他們審視一下自己

219
00:12:14.480 --> 00:12:19.615
知道自己喜歡或不喜歡甚麼的同時

220
00:12:19.615 --> 00:12:24.575
你也要清楚自己有甚麼能夠提供出來

221
00:12:24.575 --> 00:12:29.140
就是這樣和他們做了一個心智圖練習

222
00:12:29.140 --> 00:12:33.970
我個人認為做這個練習頗有幫助

223
00:12:33.970 --> 00:12:37.800
所以即管多了解這個練習吧

224
00:12:37.800 --> 00:12:40.800
那麼關於心智圖還有問題嗎

225
00:12:40.800 --> 00:12:45.710
你能在 Google 搜尋到許多相關資料

226
00:12:45.710 --> 00:12:49.680
目前為止有甚麼問題嗎

227
00:12:49.680 --> 00:12:56.370
我們可以多點交流

228
00:12:56.370 --> 00:13:01.540
如果沒有，我就分享一下我對現今公司的看法

229
00:13:01.540 --> 00:13:05.480
這二十年間我在好幾間公司工作過

230
00:13:05.480 --> 00:13:08.310
現時我作為一名獨立的顧問

231
00:13:08.370 --> 00:13:10.250
為幾間公司提供服務

232
00:13:10.250 --> 00:13:14.420
我愈漸發覺

233
00:13:14.420 --> 00:13:24.150
現今公司的目標和計劃都漸趨短期

234
00:13:24.150 --> 00:13:32.000
從前的策略計劃一般以五年或十年為主

235
00:13:32.000 --> 00:13:36.023
但現今的公司會以逐年

236
00:13:36.023 --> 00:13:39.880
甚至是逐季去計劃

237
00:13:39.880 --> 00:13:49.187
我想是受公司股東的壓力所影響

238
00:13:49.187 --> 00:13:52.650
因為公司需要賺錢

239
00:13:52.650 --> 00:13:57.650
達成對於股東的承諾

240
00:13:57.650 --> 00:14:01.710
所以公司的策略計劃漸趨短期

241
00:14:01.710 --> 00:14:03.740
以上是僱主方面的情況

242
00:14:03.740 --> 00:14:07.820
依我所見，僱員方面也有類似情況

243
00:14:07.820 --> 00:14:17.280
現今的僱員和往昔僱員的思維不同

244
00:14:17.280 --> 00:14:23.280
往昔的僱員會為公司服務三、四十年

245
00:14:23.280 --> 00:14:29.600
像是一個長期的投資、對公司忠誠

246
00:14:29.600 --> 00:14:36.575
年代轉變，現今的勞動人口已大相逕庭

247
00:14:36.575 --> 00:14:41.450
僱員為同一間公司服務兩至三年

248
00:14:41.450 --> 00:14:42.910
已經算是一段很長的時間

249
00:14:42.910 --> 00:14:50.425
僱主和僱員雙方的計劃同樣漸趨短期

250
00:14:50.425 --> 00:14:54.140
那會衍生頗大的問題

251
00:14:54.140 --> 00:14:57.980
因為以公司角度來說

252
00:14:57.980 --> 00:14:59.980
如果員工是短視

253
00:14:59.980 --> 00:15:05.740
並一直只着眼於季度盈利

254
00:15:05.740 --> 00:15:08.620
公司便不願投放資源於該僱員身上

255
00:15:08.680 --> 00:15:12.280
因為公司都要考慮

256
00:15:12.280 --> 00:15:18.540
為僱員提供為數不少的培訓

257
00:15:18.560 --> 00:15:22.325
但僱員不久後便離職很不划算

258
00:15:22.325 --> 00:15:25.020
僱主確實會有這種想法

259
00:15:25.020 --> 00:15:27.160
因此他們或會覺得不值得投資

260
00:15:27.160 --> 00:15:39.350
而把視野縮短了，只有兩至三個月、或是一年

261
00:15:39.350 --> 00:15:48.360
其實我並不滿意目前這種狀況

262
00:15:48.360 --> 00:15:53.660
從前，僱員盡忠盡責

263
00:15:53.720 --> 00:15:56.640
願意在公司工作十年，甚或半輩子

264
00:15:56.640 --> 00:16:04.600
僱主認為有回報而值得投放資源

265
00:16:04.600 --> 00:16:09.375
因此接下來亦會講解

266
00:16:09.375 --> 00:16:14.460
身為僱員如何去打破這個觀念

267
00:16:14.460 --> 00:16:17.460
不論是 X 世代、Y 世代抑或是 Z 世代

268
00:16:17.460 --> 00:16:22.760
應如何促使僱主願意投放資源給你

269
00:16:22.760 --> 00:16:26.200
例如你希望參與一個研討會

270
00:16:26.200 --> 00:16:29.450
應怎樣令僱主願意花資源讓你參與

271
00:16:29.450 --> 00:16:31.080
參加費用是港幣五千元

272
00:16:31.120 --> 00:16:35.775
該如何令僱主樂意付錢贊助呢

273
00:16:35.775 --> 00:16:37.400
另一個情況

274
00:16:37.400 --> 00:16:40.260
於廿一世紀的勞動人口當中觀察到

275
00:16:40.300 --> 00:16:41.400
是全球化的情況

276
00:16:41.400 --> 00:16:43.775
剛才提到一個你們必須要緊記的字

277
00:16:43.775 --> 00:16:47.150
「協作能力」

278
00:16:47.150 --> 00:16:51.250
因為現今的公司愈趨全球化

279
00:16:51.250 --> 00:16:53.380
何謂全球化？

280
00:16:53.380 --> 00:16:54.760
我尚記得十年前

281
00:16:54.760 --> 00:16:57.875
我在 AECOM 的洛杉磯分部工作

282
00:16:57.875 --> 00:17:01.975
當時的模式依然是地區性的

283
00:17:01.975 --> 00:17:04.980
在洛杉磯的員工負責該處的業績

284
00:17:04.980 --> 00:17:07.975
在香港的員工則負責香港的業績

285
00:17:07.975 --> 00:17:14.300
由來自不同地域的僱員一起負責的計劃

286
00:17:14.300 --> 00:17:15.540
是很罕見的

287
00:17:15.540 --> 00:17:18.200
但現今、近十年的趨勢

288
00:17:18.200 --> 00:17:20.200
愈來愈全球化

289
00:17:20.200 --> 00:17:23.820
供應鏈講求全球化、注重外判

290
00:17:23.820 --> 00:17:26.240
過去十多年內主要外判予內地公司

291
00:17:26.240 --> 00:17:31.100
外判往往涉及遙距控制

292
00:17:31.100 --> 00:17:34.825
故此全球化已成為大趨勢

293
00:17:34.825 --> 00:17:38.700
該如何裝備自己來迎合這個趨勢？

294
00:17:38.700 --> 00:17:45.350
因此「協作能力」是必須的

295
00:17:45.350 --> 00:17:46.600
隨時發揮效用

296
00:17:46.600 --> 00:17:49.460
有效地與來自不同文化背景的人溝通

297
00:17:49.460 --> 00:17:54.650
能夠與來自不同地域的同事合作

298
00:17:54.650 --> 00:17:58.680
擁有良好的語言能力，例如中英文

299
00:17:58.680 --> 00:18:02.825
甚至懂得多種語言，例如上海話、潮州話等等

300
00:18:02.825 --> 00:18:05.040
這些都是我們招聘時會考慮的因素

301
00:18:05.040 --> 00:18:11.340
當求職者都屬於同一個專業

302
00:18:11.400 --> 00:18:13.940
學業成績同樣優異

303
00:18:13.940 --> 00:18:16.180
僱主會選擇聘請怎樣的求職者

304
00:18:16.180 --> 00:18:19.140
歸根究底就是考慮以上的特質

305
00:18:19.140 --> 00:18:26.000
除了學業成績外

306
00:18:26.000 --> 00:18:27.760
就是評核求職者的綜合技能

307
00:18:27.800 --> 00:18:31.300
包括溝通能力、演說及報告技巧

308
00:18:31.300 --> 00:18:34.460
與人合作的能力

309
00:18:34.460 --> 00:18:40.740
將複雜事情簡化的能力

310
00:18:40.740 --> 00:18:42.060
凡此種種

311
00:18:42.060 --> 00:18:44.060
都是我們期望在僱員身上找到的特質

312
00:18:44.060 --> 00:18:46.875
正正由於全球化

313
00:18:46.875 --> 00:18:49.350
事情變得複雜

314
00:18:49.350 --> 00:18:51.925
本來是非常簡單的工作

315
00:18:51.925 --> 00:18:54.620
但是因為牽涉人數眾多

316
00:18:54.620 --> 00:19:01.350
來自不同地域的代表都參與同一個工作計劃

317
00:19:01.350 --> 00:19:13.325
因此需要不斷為各地域作出調節

318
00:19:13.325 --> 00:19:16.940
作為計劃的負責人

319
00:19:16.940 --> 00:19:21.500
該如何平衡各持份者的需要呢？

320
00:19:21.500 --> 00:19:24.340
這是一個很高階的技能

321
00:19:24.340 --> 00:19:28.800
宜盡早掌握

322
00:19:28.800 --> 00:19:30.360
另外還有「科技」

323
00:19:30.360 --> 00:19:34.875
科技是必須要掌握的技能

324
00:19:34.875 --> 00:19:37.900
未能跟上科技步伐的公司

325
00:19:37.900 --> 00:19:42.575
最終只會步向滅亡

326
00:19:42.575 --> 00:19:46.860
十年前我進入 AECOM

327
00:19:46.860 --> 00:19:49.520
就是專責改善其資訊科技部門

328
00:19:49.520 --> 00:19:52.800
當時其電郵系統經常出錯

329
00:19:52.800 --> 00:19:54.560
電腦程式經常出錯

330
00:19:54.560 --> 00:20:00.580
電腦硬件又舊又慢

331
00:20:00.580 --> 00:20:02.325
仍不更換

332
00:20:02.325 --> 00:20:06.420
所以公司必須投資在資訊科技

333
00:20:06.420 --> 00:20:07.920
必須與時並進

334
00:20:07.920 --> 00:20:10.340
如果你發現一間公司

335
00:20:10.340 --> 00:20:12.740
並不願意投資在資訊科技

336
00:20:12.740 --> 00:20:16.900
你便要三思是否真的要加入此公司

337
00:20:16.900 --> 00:20:20.520
我們花了很多精力

338
00:20:20.520 --> 00:20:23.860
全面更換了所有電腦

339
00:20:23.860 --> 00:20:28.860
全面更新所有電郵系統及軟件

340
00:20:28.860 --> 00:20:31.440
當時費了很大的勁去說服

341
00:20:31.440 --> 00:20:34.675
已經非常老化的管理層

342
00:20:34.675 --> 00:20:35.860
要告訴他們

343
00:20:35.860 --> 00:20:38.940
有些工序不再像從前一樣手寫的

344
00:20:38.940 --> 00:20:43.200
有電郵，不列印出來也可以

345
00:20:43.200 --> 00:20:47.075
應做的是確保電郵系統穩定

346
00:20:47.075 --> 00:20:51.440
要循序漸進、慢慢地改革

347
00:20:51.440 --> 00:20:58.320
如果一間公司沒有緊貼科技發展

348
00:20:58.320 --> 00:21:00.920
沒有顧及新一代的節奏

349
00:21:00.960 --> 00:21:03.420
X 世代、Y 世代、Z 世代

350
00:21:03.420 --> 00:21:08.400
已經不會花時間待着等網頁加載

351
00:21:08.400 --> 00:21:10.400
資訊不消一秒便應顯示出來

352
00:21:10.400 --> 00:21:14.180
不會有人用一部電腦用四、五年的

353
00:21:14.180 --> 00:21:16.180
用夠三年已經要更換

354
00:21:16.180 --> 00:21:20.850
因此公司必須願意投資在資訊科技

355
00:21:20.850 --> 00:21:24.360
另一個題目

356
00:21:24.360 --> 00:21:26.720
現今公司經常提及

357
00:21:26.720 --> 00:21:28.880
是「多元」

358
00:21:28.880 --> 00:21:35.275
現在有些公司仍停留於女性的參與

359
00:21:35.275 --> 00:21:38.940
就代表多元化、比競爭對手有優勢

360
00:21:38.940 --> 00:21:42.080
為甚麼我們的董事局沒有女性成員

361
00:21:42.080 --> 00:21:44.080
沒有女性出任高層

362
00:21:44.080 --> 00:21:50.025
為甚麼所有高層都是男士出任

363
00:21:50.025 --> 00:21:52.520
很多公司開始意識到

364
00:21:52.520 --> 00:21:58.340
公司管理層的組成必需多元

365
00:21:58.380 --> 00:22:02.140
甚至在公司內其他不同的階層

366
00:22:02.140 --> 00:22:03.580
不同的範疇

367
00:22:03.580 --> 00:22:06.100
給予女性向上提升的機會

368
00:22:06.100 --> 00:22:09.240
讓女士出任領導層的職位

369
00:22:09.240 --> 00:22:12.575
董事局內要有女性參與

370
00:22:12.575 --> 00:22:17.000
才可為公司帶來全面的視野

371
00:22:17.000 --> 00:22:22.180
全部都是男士或會有盲點

372
00:22:22.180 --> 00:22:24.900
未必看到目前廿一世紀

373
00:22:24.900 --> 00:22:27.840
勞動人口及在職母親的需要

374
00:22:27.840 --> 00:22:30.560
我加入 AECOM 時

375
00:22:30.560 --> 00:22:33.640
有兩件事很想做到

376
00:22:33.640 --> 00:22:35.640
有一件事最終沒有達成

377
00:22:35.640 --> 00:22:40.400
首件事是在公司劃出位置作為授乳室

378
00:22:40.400 --> 00:22:44.060
因為有時候女性員工剛生育完

379
00:22:44.060 --> 00:22:49.750
仍在餵哺母乳的階段

380
00:22:49.750 --> 00:22:52.200
如果叫她們在廁格內擠母乳

381
00:22:52.200 --> 00:22:56.380
衛生情況並不適合

382
00:22:56.380 --> 00:23:00.180
應該要提供一個舒適、清潔的空間

383
00:23:00.180 --> 00:23:01.560
提供一個雪櫃

384
00:23:01.560 --> 00:23:03.200
播放一些輕音樂

385
00:23:03.200 --> 00:23:08.480
讓母親員工可以擠母乳

386
00:23:08.480 --> 00:23:10.040
並冷藏在雪櫃內

387
00:23:10.040 --> 00:23:12.940
下班時取回，回家後餵哺孩子

388
00:23:12.940 --> 00:23:17.620
當時我費了很大的勁去逐一說服

389
00:23:17.620 --> 00:23:20.860
全部都是男士的管理層

390
00:23:20.860 --> 00:23:22.940
告訴他們員工有這些需要

391
00:23:22.940 --> 00:23:27.180
需要為在職母親設有授乳室

392
00:23:27.180 --> 00:23:30.620
否則員工不會願意留在公司

393
00:23:30.620 --> 00:23:33.225
因為公司無法供給他們所需

394
00:23:33.225 --> 00:23:36.340
全部要一一游說的都是男士高層

395
00:23:36.340 --> 00:23:39.180
跟他們解釋這樣做有甚麼好處

396
00:23:39.180 --> 00:23:41.180
要這樣做的原因

397
00:23:41.180 --> 00:23:45.780
最後成功爭取了一個空間很小的角落

398
00:23:45.780 --> 00:23:48.677
設立一個授乳室

399
00:23:48.677 --> 00:23:51.540
你可以見到這是如此艱辛

400
00:23:51.540 --> 00:23:57.900
才令公司意識到現今員工的需要

401
00:23:57.900 --> 00:23:59.340
在職母親的需要

402
00:23:59.340 --> 00:24:04.640
甚至乎仍未意識到在職父親的需要

403
00:24:04.640 --> 00:24:08.980
另一件事我一直很想推動公司實行

404
00:24:08.980 --> 00:24:12.803
就是彈性上班時間

405
00:24:12.803 --> 00:24:16.440
彈性上班時間已在外國推行了很久

406
00:24:16.440 --> 00:24:20.060
不是每位員工都要上午九時進公司

407
00:24:20.060 --> 00:24:22.460
中午十二時吃午餐

408
00:24:22.460 --> 00:24:25.480
二時回到公司、五時半下班

409
00:24:25.480 --> 00:24:28.540
不是每位員工都必須遵照這時間表

410
00:24:28.540 --> 00:24:31.720
其實可以容許彈性上班時間表

411
00:24:31.720 --> 00:24:36.975
例如也可以十時上班、六時下班

412
00:24:36.975 --> 00:24:39.134
但一間機構

413
00:24:39.134 --> 00:24:45.050
對於這個不怎麼嶄新的做法

414
00:24:45.050 --> 00:24:49.975
以前公司都已經做過

415
00:24:49.975 --> 00:24:56.150
但就視乎該公司的管理層是否接受

416
00:24:56.150 --> 00:24:57.440
很取決於他們是否有意識

417
00:24:57.440 --> 00:25:01.750
是否覺得有改革的迫切性

418
00:25:01.750 --> 00:25:03.300
因此當時我未能成功促成此事

419
00:25:03.300 --> 00:25:05.200
他們有很多顧慮

420
00:25:05.200 --> 00:25:10.560
認為不能有效掌握員工工作效率

421
00:25:10.560 --> 00:25:12.740
或者引發遲到風氣

422
00:25:12.740 --> 00:25:16.751
或會影響工作士氣

423
00:25:16.751 --> 00:25:20.850
或會顯得沒有規矩及紀律

424
00:25:20.850 --> 00:25:23.760
由此可見機構的管理層

425
00:25:23.760 --> 00:25:27.750
看得出其心態是有點老化

426
00:25:27.750 --> 00:25:31.475
其思維都有點老化

427
00:25:31.475 --> 00:25:33.900
我相信不同行業有不同狀況

428
00:25:33.900 --> 00:25:37.300
資訊科技行業會較好

429
00:25:37.300 --> 00:25:41.320
但例如我們這種工程公司

430
00:25:41.320 --> 00:25:45.120
或醫療保健、保險行業相關的公司

431
00:25:45.120 --> 00:25:46.600
還有銀行等

432
00:25:46.600 --> 00:25:51.700
管理層的思維未必能夠緊貼

433
00:25:51.700 --> 00:25:55.240
現今廿一世紀員工的需要

434
00:25:55.240 --> 00:25:57.675
實況就是這樣

435
00:25:57.675 --> 00:26:00.420
因此有時同學剛畢業

436
00:26:00.420 --> 00:26:04.280
進入了一間好公司工作

437
00:26:04.280 --> 00:26:07.280
例如 PwC

438
00:26:07.280 --> 00:26:09.740
能進管理顧問公司工作

439
00:26:09.740 --> 00:26:15.975
想當然公司制度完善、各方面一流

440
00:26:15.975 --> 00:26:17.603
但原來未必

441
00:26:17.603 --> 00:26:20.240
因此適宜有期望管理

442
00:26:20.240 --> 00:26:22.760
並非叫你悲觀

443
00:26:22.760 --> 00:26:25.650
你當然要有適度的期望

444
00:26:25.650 --> 00:26:33.020
但我希望若果大家遇到期望不符時

445
00:26:33.020 --> 00:26:35.760
不用過份驚訝

446
00:26:35.760 --> 00:26:38.420
因為很多公司

447
00:26:38.420 --> 00:26:40.950
並不貼地

448
00:26:40.950 --> 00:26:45.860
另外我剛才提過 X、Y、Z 世代

449
00:26:45.860 --> 00:26:50.980
他們的需要是很不一樣的

450
00:26:50.980 --> 00:26:59.500
X 世代是 60 年至 80 年出生的

451
00:26:59.500 --> 00:27:02.320
Y 世代就是 80 年後出生的

452
00:27:02.340 --> 00:27:04.720
Z 世代是千禧年後出生的

453
00:27:04.720 --> 00:27:07.960
這一個年齡群

454
00:27:07.960 --> 00:27:09.880
他們的需要

455
00:27:09.880 --> 00:27:11.520
跟我所屬的年齡群不同

456
00:27:11.520 --> 00:27:13.420
我們的需要相對簡單

457
00:27:13.420 --> 00:27:15.940
只需要有向上流動空間

458
00:27:15.940 --> 00:27:17.620
有晉升機會

459
00:27:17.620 --> 00:27:19.925
已經很滿足

460
00:27:19.925 --> 00:27:22.140
但是我的女兒

461
00:27:22.140 --> 00:27:23.600
她找工作時

462
00:27:23.600 --> 00:27:27.740
金錢、薪金對她來說不是最重要

463
00:27:27.780 --> 00:27:29.640
她需要的可能是

464
00:27:29.640 --> 00:27:32.640
做一些有意義的工作

465
00:27:32.640 --> 00:27:38.140
對世界可帶來正面影響的工作

466
00:27:38.180 --> 00:27:39.760
每個人的抱負不一樣

467
00:27:39.760 --> 00:27:41.560
因此你需要審視自己

468
00:27:41.560 --> 00:27:44.800
究竟甚麼事情會為你

469
00:27:44.800 --> 00:27:46.800
帶來滿足感

470
00:27:46.800 --> 00:27:47.960
因為人生很漫長

471
00:27:47.960 --> 00:27:51.700
你還有四分之三的人生要工作

472
00:27:51.700 --> 00:27:55.240
因此尋找一份喜歡的工作

473
00:27:55.240 --> 00:27:56.660
工作時會感到快樂

474
00:27:56.660 --> 00:27:58.020
即使早上起床時氣溫只得兩度

475
00:27:58.020 --> 00:27:59.880
你都願意起來上班

476
00:27:59.880 --> 00:28:04.075
這是一件很幸福的事

477
00:28:04.075 --> 00:28:08.250
當我為這個講座做準備時

478
00:28:08.250 --> 00:28:10.280
我回顧了這些狀況

479
00:28:10.280 --> 00:28:13.160
我曾在很多不同公司工作

480
00:28:13.160 --> 00:28:15.500
目前我亦為一些公司提供顧問服務

481
00:28:15.500 --> 00:28:19.425
我會審視一下這些公司是否準備好

482
00:28:19.425 --> 00:28:23.960
去面對廿一世紀的勞動人口

483
00:28:23.960 --> 00:28:25.560
又是否準備好

484
00:28:25.560 --> 00:28:29.375
去滿足新世代員工的需要

485
00:28:29.375 --> 00:28:34.000
我個人的看法是

486
00:28:34.000 --> 00:28:38.825
有很多公司仍未準備好

487
00:28:38.825 --> 00:28:41.250
有些會比較好一點

488
00:28:41.250 --> 00:28:44.440
著名的例子有我兒子最喜歡的 Google

489
00:28:44.440 --> 00:28:48.880
對於他來說 Google 是世上最好的公司

490
00:28:48.880 --> 00:28:51.575
有些公司相對上較為準備好

491
00:28:51.575 --> 00:28:57.125
但有些真的仍然很短視

492
00:28:57.125 --> 00:29:00.540
為了達到公司的財務目標

493
00:29:00.540 --> 00:29:03.075
為了賺取盈利

494
00:29:03.075 --> 00:29:07.780
會較為不情願去投資在其他方面

495
00:29:07.780 --> 00:29:11.520
尤其是人事、人力資源上

496
00:29:11.520 --> 00:29:15.360
為何人事經理

497
00:29:15.360 --> 00:29:16.440
不懂得如何管理人力資源

498
00:29:16.460 --> 00:29:18.750
卻可以出任經理

499
00:29:18.750 --> 00:29:20.780
其實公司有責任

500
00:29:20.780 --> 00:29:22.780
為員工提供培訓

501
00:29:22.780 --> 00:29:25.640
現實例子是

502
00:29:25.660 --> 00:29:27.325
在我現職的公司

503
00:29:27.325 --> 00:29:28.880
員工更替率最高的

504
00:29:28.880 --> 00:29:30.880
就是中層員工

505
00:29:30.880 --> 00:29:36.550
就是一些沒有接受培訓的經理

506
00:29:36.550 --> 00:29:39.180
甚至我從人事部所收到的投訴信

507
00:29:39.180 --> 00:29:42.320
是來自一些來面試的求職者

508
00:29:42.320 --> 00:29:45.440
生氣得面試後會寫信來

509
00:29:45.440 --> 00:29:48.200
投訴人事部經理

510
00:29:48.200 --> 00:29:50.780
為甚麼求職者來面試

511
00:29:50.780 --> 00:29:54.720
人事部經理的態度

512
00:29:54.720 --> 00:29:58.840
彷彿嫌棄求職者甚麼都不懂

513
00:29:58.840 --> 00:30:03.525
嫌棄求職者的能力差強人意

514
00:30:03.525 --> 00:30:06.225
完全不值得來你公司工作

515
00:30:06.225 --> 00:30:08.891
為甚麼你們人事經理這樣對待人的

516
00:30:08.891 --> 00:30:11.451
我收到一個這樣的投訴信

517
00:30:11.451 --> 00:30:14.275
你說我們是不是要多一點投資

518
00:30:14.275 --> 00:30:16.571
在這個中層的管理

519
00:30:16.571 --> 00:30:20.650
令他們更能夠

520
00:30:20.650 --> 00:30:23.419
更了解新一代的需要

521
00:30:23.419 --> 00:30:26.050
更能夠去栽培新一代

522
00:30:26.050 --> 00:30:27.899
其實現在斷層狀況

523
00:30:27.899 --> 00:30:29.825
在很多公司很嚴重

524
00:30:29.825 --> 00:30:33.100
因為高級管理的人

525
00:30:33.100 --> 00:30:36.155
已經覺得自己很超然

526
00:30:36.155 --> 00:30:38.015
去了一個地步

527
00:30:38.015 --> 00:30:41.915
覺得自己已經到了一個地步

528
00:30:41.915 --> 00:30:43.775
我不用那麼關心其他的事情

529
00:30:43.775 --> 00:30:44.050
總之我每一期都達標了

530
00:30:44.050 --> 00:30:46.375
總之我每一期都達標了

531
00:30:46.375 --> 00:30:48.635
每個季度都達標了

532
00:30:48.635 --> 00:30:50.427
我其他東西都不用理會了

533
00:30:50.427 --> 00:30:53.115
其實這些對於公司的長遠發展

534
00:30:53.115 --> 00:30:57.147
這些管理階層是很不行的

535
00:30:57.147 --> 00:31:00.091
所以為何公司的文化很重要

536
00:31:00.091 --> 00:31:02.000
如果你一間公司

537
00:31:02.000 --> 00:31:06.363
有一個很正常健康的文化的話

538
00:31:06.363 --> 00:31:11.099
這些管理層的態度要被打手心

539
00:31:11.099 --> 00:31:14.000
即是我們人事部的角色就是這樣

540
00:31:14.000 --> 00:31:16.000
又要扮白臉

541
00:31:16.000 --> 00:31:19.700
見到這些問題管理層

542
00:31:19.700 --> 00:31:21.403
我們又要發聲

543
00:31:21.403 --> 00:31:23.643
見到一些中層

544
00:31:23.643 --> 00:31:26.011
好像不太懂得管理員工

545
00:31:26.011 --> 00:31:27.611
我們又要提供訓練

546
00:31:27.611 --> 00:31:30.200
你不要把年青一代全弄走了

547
00:31:30.200 --> 00:31:32.987
使他們沒有一個好的環境

548
00:31:32.987 --> 00:31:35.300
去發展他們的事業

549
00:31:35.300 --> 00:31:37.979
所以公司是，剛剛有同學問到

550
00:31:37.979 --> 00:31:42.651
人事部在公司的位置

551
00:31:42.651 --> 00:31:45.915
我覺得真的要自己去定位

552
00:31:45.915 --> 00:31:48.075
在人事部，我很常和自已同事說

553
00:31:48.075 --> 00:31:49.425
要爭一口氣

554
00:31:49.425 --> 00:31:53.339
你要別人尊重你人事部

555
00:31:53.339 --> 00:31:56.091
你就要值得別人尊重才行

556
00:31:56.091 --> 00:31:57.499
你做了甚麼出來

557
00:31:57.499 --> 00:31:59.803
讓你值得被人尊重

558
00:31:59.803 --> 00:32:02.811
你當然要在有甚麼問題發生時

559
00:32:02.811 --> 00:32:04.411
跳出來解決的

560
00:32:04.411 --> 00:32:07.995
你當然在見到高層有問題時

561
00:32:07.995 --> 00:32:09.659
不要退縮才行

562
00:32:09.659 --> 00:32:11.050
即是不要去怕才行

563
00:32:11.050 --> 00:32:12.795
你的職責是走出來

564
00:32:12.795 --> 00:32:14.907
就是要走出來把問題說出來

565
00:32:14.907 --> 00:32:16.571
那我們去解決它

566
00:32:16.571 --> 00:32:19.675
所以人事部的定位呢

567
00:32:19.675 --> 00:32:22.523
或者離題一點說說人事部的定位

568
00:32:22.523 --> 00:32:24.650
人事部其實我覺得在亞洲

569
00:32:24.650 --> 00:32:26.975
我自己看過那麼多的人事部

570
00:32:26.975 --> 00:32:28.923
很參差的

571
00:32:28.923 --> 00:32:30.267
真的很參差

572
00:32:30.267 --> 00:32:35.000
有些人事部會比較好一點

573
00:32:35.000 --> 00:32:38.459
我記得我去迪士尼面試時

574
00:32:38.459 --> 00:32:39.931
我當時在洛杉磯

575
00:32:39.931 --> 00:32:43.067
但迪士尼整間公司的文化

576
00:32:43.067 --> 00:32:46.325
整體來說在文化上是很一致的

577
00:32:46.325 --> 00:32:47.739
我有一個顧客

578
00:32:47.739 --> 00:32:49.325
現在還在香港迪士尼工作

579
00:32:49.325 --> 00:32:50.491
很高職位的

580
00:32:50.491 --> 00:32:51.650
所以我大概也會知道

581
00:32:51.650 --> 00:32:53.755
它裏面的文化是怎樣的

582
00:32:53.755 --> 00:32:56.200
我當年去面試

583
00:32:56.200 --> 00:33:02.139
我應徵的職位人工和地位都很低

584
00:33:02.139 --> 00:33:03.867
那個人事部的同事

585
00:33:03.867 --> 00:33:07.515
穿得那麼漂亮，非常整齊

586
00:33:07.515 --> 00:33:09.691
那樣出來招呼我

587
00:33:09.691 --> 00:33:11.867
帶我進去他的房間

588
00:33:11.867 --> 00:33:13.979
坐下來，關上門

589
00:33:13.979 --> 00:33:16.750
把我當成大人物

590
00:33:16.750 --> 00:33:20.150
那樣來和我解釋公司的文化

591
00:33:20.150 --> 00:33:22.875
給我一袋資料

592
00:33:22.875 --> 00:33:25.350
又有迪士尼玩偶，又有迪士尼貼紙

593
00:33:25.350 --> 00:33:28.443
甚麼都有在這裏，給了我一大袋

594
00:33:28.443 --> 00:33:32.091
我直程覺得這間公司是天堂

595
00:33:32.091 --> 00:33:34.700
我一定要進來工作才行

596
00:33:34.700 --> 00:33:38.107
人事部代表一間公司的品牌形象

597
00:33:38.171 --> 00:33:40.731
所以我常常會跟同事說

598
00:33:40.731 --> 00:33:44.756
你走出來要見得人

599
00:33:44.756 --> 00:33:47.323
你是在代表整間公司的品牌形象

600
00:33:47.323 --> 00:33:50.275
你衣衫不整，沒有禮貌

601
00:33:50.275 --> 00:33:52.315
對低層員工踏兩腳

602
00:33:52.315 --> 00:33:54.025
對高層的就拍馬屁

603
00:33:54.025 --> 00:33:56.603
這些不是你的專業

604
00:33:56.603 --> 00:33:58.267
並不是你人事部的專業

605
00:33:58.267 --> 00:34:00.699
人事部的專業就是要專業

606
00:34:00.699 --> 00:34:03.643
無論是那一個職級的同事

607
00:34:03.643 --> 00:34:06.075
你要代表你的品牌形象

608
00:34:06.075 --> 00:34:08.059
你才可以叫你的同事

609
00:34:08.059 --> 00:34:09.915
來加入這間公司

610
00:34:09.915 --> 00:34:12.667
他第一個就是接觸人事部

611
00:34:12.667 --> 00:34:13.883
你那麼失禮

612
00:34:13.883 --> 00:34:16.059
怎樣叫人加入你的公司

613
00:34:16.059 --> 00:34:17.403
所以人事部的定位

614
00:34:17.403 --> 00:34:19.451
真的要自己人強不息

615
00:34:19.451 --> 00:34:23.995
我自己覺得很多公司也很參差

616
00:34:23.995 --> 00:34:25.211
有些是很好的

617
00:34:25.211 --> 00:34:30.650
有些還是在追趕中

618
00:34:30.650 --> 00:34:32.891
我又問一下你們

619
00:34:32.891 --> 00:34:35.387
聽我說了那麼久

620
00:34:35.387 --> 00:34:39.995
你準備好進入職場了嗎？

621
00:34:39.995 --> 00:34:41.175
目前為止聽了這些

622
00:34:41.175 --> 00:34:45.499
好像有一些現實的訊息

623
00:34:45.499 --> 00:34:48.827
可能是外面公司的狀況和訊息

624
00:34:48.827 --> 00:34:54.459
其實你準備好進入職場了嗎？

625
00:34:54.459 --> 00:34:56.507
如果還沒有準備好

626
00:34:56.507 --> 00:34:58.900
做心智圖

627
00:34:58.900 --> 00:35:02.715
看一看有甚麼短處

628
00:35:02.715 --> 00:35:04.059
處理它改善它

629
00:35:04.059 --> 00:35:08.795
盡快，誠實地對待自己

630
00:35:08.795 --> 00:35:10.011
好嗎